WhatsApp Business y la nueva opción para comprar sin salir de WhatsApp

WhatsApp lo estuvo desarrollando por un buen rato y al fin empezó a dar nuevas opciones a las pequeñas empresas. La plataforma de comunicación pensó en la forma de dar más valores agregados a sus usuarios y parece que lo está logrando. El primer paso tiene que ver con WhatsApp Business. Ahora dejará que  compres muchos artículos diferentes sin que salgas de la aplicación. Más o menos algo como lo que ahora hacemos en la tienda de Facebook.

Seguramente, si no eres empresario no tenías idea de que WhatsApp Business existía desde hace un par de años. Antes esta opción solo estaba disponible para que las marcas se comunicaran con sus clientes. Ahora, le ha dado otro empujón añadiendo un extra: Las empresas pueden cargar su catálogo para que los usuarios los vean e incluso compren a través de la app. 

Suena algo extraño, pero quienes lo han probado aseguran que es muy funcional. El objetivo es precisamente ese, ahorrar  tiempo y molestias. Antes los negocios tenían que enviar imágenes y enlaces para concretar sus ventas. Ahora, todo estará concentrado en un mismo lugar y el cliente podrá consultarlo cuando quiera. Así, cuando esté decidido también tendrá la opción de hacer su compra ahí mismo. Una acción mucho más cómoda.

Todo esto sin mencionar que la gente no se verá obligada a descargar la aplicación de WhatsApp Business para ver el catálogo. La razón es que la navegación está pensada para que WhatsApp se convierta en una opción de venta más para los negocios, sin importar si son grandes o pequeños.

La opción de los catálogos ya está disponible para iOS y Android. Los primeros países en tenerla son México, Brasil, Alemania, India, Indonesia, Reino Unido y Estados Unidos. Se espera que para el término de este año todo lugar en donde haya WhatsApp también tenga habilitada esta novedad. Interesante, ¿no?