Usuarios reportan fallas en pagos con tarjetas de débito y crédito a nivel nacional

Por la tarde del día de hoy varios usuarios reportaron por redes sociales no poder realizar pagos en restaurantes, comercios y supermercados con sus tarjetas de crédito o debito.

En Cancún tampoco podemos pagar con tarjeta ni disponer de efectivo 🥴👏🏻😭 ayuda jajajajajaj

— Agente Salt. (@EmeraldSalt) August 10, 2019

No hay pago con tarjeta. Llene tanque en un @oxxogas y nunca pude pagar, pasé 3 tarjetas de distintos bancos.

Por lo que junto a un despachador me dirigí a sacar efectivo y nunca pude sacar dinero de 5 cajeros de
Distintos bancos.
Termine dejando empeñado mi rejoj @CumbresMty

— Tataranieto Ahuizote (@TatadelAhuizote) August 10, 2019

Mario Di Costanzo, extitular de la Condusef  publico en su cuenta de Twitter que esta falla es del sistema Prosa

Así es , se cae el sistema de Prosa , hay problema para pagos con TDC y TDD , tomen previsiones

— Mario Di Costanzo (@mario_dico50) August 10, 2019

Por su parte Prosa, proveedora de la tecnología usada para la realización de transacciones y medios de pago electrónicos reporto una falla en su Data Center ubicado en Santa Fe sin ahondar en detalles de lo ocurrido.

Algunos de los bancos más afectados por estos fallos son Banorte, Santander y HSBC, mismos que ya se han pronunciado por sus canales de comunicación estar al tanto de la situación.

#BanorteInforma⚠️: Nuestro proveedor de sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito nos informa que presenta problemas en el servicio a distintos bancos, por lo que podrá experimentar rechazos en algunas transacciones por servicio no disponible.

— GFBanorte México (@GFBanorte_mx) August 10, 2019

Mientras que otros como BBVA bancomer y Citi Banamex dicen operar con normalidad, pero que se pueden presentar fallas en los comercios que no manejen terminales de sus bancos.

📍¡Aviso importante! 📍Informamos a nuestros clientes que las tarjetas de débito y crédito de BBVA funcionan con normalidad en terminales punto de venta (TPVs) y cajeros automáticos (ATMs) de BBVA y Citibanamex. 💳 pic.twitter.com/7MZ5Y50Fxh

— BBVA México (@BBVA_Mex) August 10, 2019

Esta caída del sistema podría generar  grandes perdidas para los comercios ya que diariamente se realizan millones de transacciones con Tarjetas de crédito y debito, adicional a que los bancos afectados representan aproximadamente el 40% del mercado.

Tomen precausiones y salgan con efectivo.