Si te robaron el celular, ahora podrás hacer la denuncia digital

El Gobierno de la CDMX creó Denuncia Digital, la plataforma que busca agilizar el proceso en caso de que te roben el celular.

Si te robaron el celular, ahora podrás hacer la denuncia digital

En Ciudad de México se estiman 4.8 millones de delitos, pero solo se denuncian 241 mil. Con esas cifras es de entender que el gobierno local esté en proceso de diseño de herramientas para facilitar las denuncias.

La Agencia Digital de CDMX confirmó lo que todos sabemos, ir al Ministerio Público puede convertirse en toda una proeza que requiere de voluntad férrea para poder levantar un acta, de ahí que la agencia esté modernizando el proceso para levantar denuncias en línea, a través de sitio web y también de app; y de paso, ha incorporado nuevos delitos que pueden denunciarse, entre ellos el robo de teléfonos.

Cabe aclarar que se podrá hacer la denuncia siempre y cuando no haya habido violencia.

José Merino, el titular de la Agencia Digital explicó que el proceso permitirá que las denuncias puedan hacerse por completo en línea. Los deelitos que podrán denunciarse son los siguientes:

Si te robaron el celular, ahora podrás hacer la denuncia digital

Merino explica que los delitos han sido seleccionados utilizando el criterio de alta cifra negra. En aquellos en donde se ha detectado que los ciudadanos son más reacios a acudir a Ministerios Públicos a levantar denuncia, son los mismos sobre los que se ha priorizado se puedan levantar denuncias en línea. La idea es facilitar el proceso y que el denunciante invierta menos tiempo en todo el proceso.

Además, en caso de requerirlo, luego de levantar la denuncia, el acta con firma electrónica del Ministerio Pública se manda a correo para que el denunciante pueda presentarla ante aseguradoras.

Anteriormente ya había un sistema de denuncias en línea, pero además de no incluir la modalidad de robo sin violencia de teléfonos, el proceso requería del registro o de una firma electrónica, o de una firma autógrafa, por lo que los usuarios terminaban de todas formas asistiendo al MP. Ahora en vez de ello se podrá usar la CURP como mecanismo de autenticación.

Las vías para presentar denuncias serán a través del portal Denuncia Digital o bien a través de la app ‘App CDMX‘, que por el momento es conocida como ‘Alameda Central’ pero que cambiará de nombre en una próxima actualización. Todo el sistema se pondrá en marcha el próximo 6 de diciembre.

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