Usuarios de Telcel reportan fallas en la red a lo largo de México

En Twitter se multiplican rápidamente los mensajes de usuarios de la red Telcel que reportan un fallo en sus teléfonos móviles, y muchos de ellos están arrobando a Telcel pidiendo atención al cliente, aunque ciertamente hasta el momento no se ha identificado alguna respuesta o reacción por parte del prestador del servicio.

De acuerdo con varios usuarios, al marcar a cualquier número entra automáticamente la grabadora que notificaba que el número no está siendo marcado de manera correcta, que no pueden realizar llamadas o que simplemente sus mensajes no pueden ser respondidos.

La página Downdetector que se encarga de recibir reportes de fallas de Internet, aplicaciones y servicios mostró que a partir de las 11 horas se dispararon los reportes de fallas de Telcel a lo largo de México.

El 86% reporta fallos en llamadas de teléfono móvil, el 9% en Internet móvil y el 4% en Internet fijo.

La falla se comenzó a registrar poco después de las 11:00 de la mañana pero se han mantenido incrementando hasta cerca de las 15:00 horas; las ciudades más afectadas son Ciudad de México, Culiacán, Hermosillo, Chihuahua, Ciudad Juárez, Durango, Monterrey, Torreón y Los Mochis.