Profeco y operadores de telefonía agilizarán quejas en medios electrónicos
Debido a la contingencia sanitaria, Profeco y las empresas de telecomunicaciones buscan la manera de ayudar a sus usuarios lo más rápido posible.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y operadores de telecomunicaciones, como Telcel, AT&T, Telefónica, entre otros, buscarán agilizar la atención de las quejas que se presentan en las Oficinas de Defensa del Consumidor. Con esto se pretende que los usuarios https://www.hawkalumni.org/about-us/ no salgan de sus casas para evitar la propagación de COVID-19.
La atención se brindará mediante un buzón para notificaciones electrónicas y los números 800.
“En la presente contingencia sanitaria, la https://www.finservpartners.com/the-art-and-science-of-business-valuation-balancing-numbers-with-market-realities/ Procuraduría Federal del Consumidor, en coordinación con proveedores de servicios de telefonía móvil, internet, televisión de paga y telefonía fija, entre otros, fortalece sus esquemas de https://chitolytic.com/chitosan-products/chitin-supply/ asesoría y conciliación de inconformidades por medios electrónicos en beneficio de los consumidores”, señaló la institución en un comunicado.
Los medios por los que los usuarios podrán presentar una queja o solicitar asesoría son vía electrónica, mediante la plataforma http://concilianet.profeco.gob.mx/ y en el teléfono del consumidor 55 5568 8722 o al número Ambien No Prescription 800 468 8722, en horario de atención de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 18:00 horas los fines de semana y días festivos.
También pueden realizar comentarios a través del https://trefoilcareservices.com.au/rehabilitation/ sitio web http://telefonodelconsumidor.gob.mx/ .
Para las inconformidades que sean presentadas mediante la plataforma electrónica de https://chitolytic.com/chitosan-products/chitosan-lactate/ Concilianet, el servicio opera de manera normal.
Profeco explicó que Telcel, AT&T, Total Play, Movistar, Megacable, Izzi, Maxcom Telecomunicaciones, Virgin Mobile, Tokamóvil, Dish y Sky son los proveedores que se han sumado a este mecanismo.
Buy Soma Overnight Telmex y Samsung, respecto de las nuevas inconformidades que pudieran presentarse durante la contingencia, brindarán https://seventhplanehealings.com/index.php/bio-well/ atención vía correo electrónico, garantizando así una pronta atención a las mismas.