El servicio de videoconferencia de Zoom está presentando problemas en Estados Unidos, Europa y América Latina. Esta dificultad surge en medio del reinicio de clases en nuestro país.
De acuerdo con reportes de usuarios en la plataforma DownDetector, desde hace aproximadamente 3 horas vienen experimentando caídas en el servicio.
Dentro de las quejas sobre el servicio, sobresalen dificultades para ingresar a la plataforma, desconexiones constantes y, también, problemas en la estabilidad de las llamadas por video.
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Desde Zoom reconocieron que están teniendo algunos problemas en el servicio. “Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom y no pueden iniciar y unirse a las reuniones o seminarios web de Zoom, actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que la tengamos”, precisaron.
If you’re having trouble connecting to Zoom, we have identified the issue and are working on a fix. Please follow https://t.co/aqz5nSoQRw for updates. We’re so sorry about the inconvenience.
— Zoom (@zoom_us) August 24, 2020
Por lo que se puede ver en el mapa del sitio Down Detector, la falla afecta principalmente la costa este de los Estados Unidos, así como el Reino Unido, algunas regiones de Francia y otros países de Europa.